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12-23-2023 12:06 AM - editado 12-23-2023 10:25 AM
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em 02-20-2024 08:34 PM
Galaxy A
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em 02-21-2024 08:09 AM
Galaxy AOlá, Toni. Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.
Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:
1- Verifique o status da Bateria nas configurações:
- Acesse as Configurações
- Toque em Assistência do aparelho e bateria
- Toque em Diagnóstico
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo
- Acesse o App Samsung Members
- Toque em Obter Ajuda - No canto inferior direito da terça
- Toque em Ver testes
- Toque na opção Conexão USB
- Toque em Repetir se for necessário
Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispostivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Caso a mensgaem permaneça, segue link para localizar a assistência técnica mais próxima: Encontre um Centro de Serviço Samsung | Samsung Brasil
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em 11-28-2024 09:26 PM
Galaxy AConseguiu resolver? Vou vender o meu, recentemente comprado. Com 4 meses começou esses avisos de umidade que não deixam carregar, sequer molhei o celular desde que o comprei. Não fica exposto a poeira, nada. Vou vender e Samsung nunca mais.

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em 11-29-2024 12:41 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 03-27-2024 10:33 AM
Galaxy ABom dia, estou com o mesmo problema com o meu a54, ele só carrega quando quer, nunca entrou água nele, e fica um aviso de umidade, sujeira, para desconectar o cabo usb. Algumas alternativas que funcionam de vez em quando - estilo gambiarra - Reboota o celular. enquanto ele reboota ja deixe o celular no conector, algumas vezes ele volta carregando e outras não, o aviso permanece. Já percebi quando o celular fica mais frio, desligado por um tempo, ele consegue carregar, nao sei quanto tempo desligado ele volta a carregar, carregar pelo laptop ou pc apenas com o cabo usb pode ser uma solução que funciona algumas vezes, ALGUÉM TEM UMA SOLUÇÃO PARA ESSE CASO ? obrigado..
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em 07-08-2024 09:44 PM
Galaxy A
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em 07-09-2024 03:50 AM
Galaxy AOi, Members_tT7Dw13! Por gentileza, pegue um cotonete achatado ou uma escova pequena e passe suavemente na entrada USB do seu dispositivo.
Veja se há algum problema com a bateria do seu dispositivo:
1- Verifique o status da Bateria nas configurações:
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2- Caso não tenha a opção de Diagnóstico, verifique através do caminho abaixo
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Por gentileza, siga os passos abaixo.
Digite o código: *#0808# no APP de chamadas do dispositivo > Selecionar a opção USB Settings > E em seguida a opção reboot.
Caso o problema persista contate os nossos canais. Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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