Tópico original:

A54 não atualiza

(Tópico criado em: 11-08-2024 12:51 PM)
318 Exibições
Santo___
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Galaxy A
Recentemente comprei um a54
Ele tá no android 13 e one ui 5.1
Mas eu coloco pra atualizar e ele puxa um patch de segurança e da erro, carrega até 25% e pede pra atualizar pelo smart switch. Mas conecto o celular no computador e ele não reconhece. Alguém já passou por isso?
22 Comentários
GrasiA54
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Galaxy A
Você comprou seu celular quando? Comprou onde? Loja de varejo ou comprou de alguém?
Santo___
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Galaxy A
Comprei de alguém, já fiz todos os testes de imei, root, já fiz tudo possível. Nada indica que seja um celular modificado. Os imei dele batem com tudo certinho e estão limpo também
Samsung_moderador
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Galaxy A
Olá Santo___. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Guraushia
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Galaxy A
Tem espaço de armazenamento suficiente?
Tenta atualizar no modo seguro.
Santo___
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Galaxy A
Tentei também, e tem espaço sim
Guraushia
Expert Level 1
Galaxy A
Vai ver tem algo impedindo, algum app. Será que não tem como desabilitar o Smart Switch?
Está atualizando pelo wi-fi ou dados móveis? Tenta atualizar pelo wi-fi, se der erro desabilita ele e atualiza pelos dados móveis.
Fica mais fácil ajudar com print, alguém pode perceber alguma coisa e lhe dizer.
Santo___
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Galaxy A
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Guraushia
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Galaxy A
Pode ser o patch com problema. Deixa baixado e seleciona pra atualizar mais tarde, vai que ele decidi fazer por conta própria e resolve.
Santo___
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Galaxy A
Meu celular não reconhece, creio que seja um problema na entrada dele, pq só funciona um único carregador nele, aquele tipo c pra tipo c.