A55 One Ui7

[Renatoals]

Por aqui, tudo perfeito e rodando com fluidez, achei que a bateria deu uma melhorada.

[CarlosSilva59]

Papel de parede bonito em 👏👏

[Renatoals]

Vlw amigo 👏🏽👏🏽

[IsabelleCabral]

O meu tbm é o A55 mas não consigo atualizar de jeito nenhum, sabe como posso resolver isso?

[CarlosSilva59]

Fez alguma modificação? Alterou o CSC?

[IsabelleCabral]

Não, não tem nem 1 ano de uso comprado no site da samsung

[CarlosSilva59]

Entendi, provavelmente foi na hora que mandaram a atualização para os aparelhos deu alguma interferência com o seu telefone, no seu caso eu recomendo ou reinstalar o sistema via odin, o Android vai está como venho de fábrica ai você terá que instalar as atualizações tudo denovo, ou fazer igual diz a mensagem atualizar via smart switch, ou levando na autorizada para que eles faça a atualização por lá mesmo e eles não cobra nada..

[Renatoals]

Provavelmente algum erro quando mandaram a atualização para o seu aparelho. Caso não consiga atualizar via Odin, tenta falar com o suporte pra obter alguma orientação, ou leve na autorizada pra eles resolverem é bem rápido.

[Samsung_moderador]

Olá, @IsabelleCabral. Lemos o seu comentário e estamos empenhados em auxilia-la. Pedimos que efetue o reinicio do seu aparelho e verifique se o sintoma persiste, pois alguma interferencias podem ocorrer durante o envio de atualizações. Para efetuar o reinicio do seu aparelho, pedimos que efetue o passo a passo abaixo.

1. Remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo:

Capinha de proteção

2. Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.

3. Após estes passos, pressione e segure ao mesmo tempo os botões Power (liga e desliga) e Volume para baixo (tecla que diminui o volume do aparelho) por pelo menos 15 segundos ou até que o dispositivo reinicie.

Caso após o reinicio do aparelho, verifique que o sintoma persiste no seu aparelho, pedimos que nos contate em nossos Canais Digitais para um suporte mais detalhado.

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

[IsabelleCabral]

Fiz isso tudo e continua a mesma coisa