GoveiaJr
Beginner Level 2
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em 10-06-2024 04:51 PM
Galaxy A
Boa tarde!
Estou com meu A55 a mais ou menos 3 meses e o mesmo frequentemente aparece uma mensagem de erro no sistema, que é muito chato. Com isso, tem momentos que as teclas de volume não funcionam, não reinicia e nem desliga, não faz print de tela e nem bloqueia a tela. Somente depois de um bom tempo ele volta ao normal.
Alguém sabe ou tem passado pelo mesmo problema? Que recomendações vocês me aconselham fazer?
Grato!
2 Comentários
Lalow
Expert Level 5
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em 10-06-2024 04:54 PM
Galaxy A
Eu daria a recomendação de você formatar o aparelho
Samsung_moderad or
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em 10-06-2024 04:58 PM
Galaxy AOlá, @GoveiaJr estamos acompanhando a sua mensagem e gostaríamos muito de te ajudar com a sua solicitação, pedimos por favor que entre em contato em um de nossos canais digitais para que possamos acompanhar o caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD