Con la última actualización no funciona bienal querer abrir una fotografía tomada con la cámara. Tengo que tocar varias veces. Y termina apareciendo el icono de galería. Espero se entienda el problema.
Probá primero borrando caché de la app si es lo único que te funciona mal. Podés desinstalarla y volverla a instalar llegado el caso. Sino se arregla con eso, podrías probar con alguna de las otras dos opciones.
Hola! Vemos que te estuvieron ayudando. Pudiste solucionarlo?
Si persiste luego de restablecer la app o de restablecer el teléfono a fábrica, te recomendamos acercarlo a un service para que lo revisen. Podés encontrar el más cercano desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
No quiero llegar a un extremo de restablecer el equipo. Si fuese una falla más importante lo haría. Me falta la opción de eliminar la app y volver a instalar. Borrando caché no hizo ningun beneficio.
