Actualización de Android 11-One UI 3.1

[pablorolhqiser]

Hola!

Desde que actualice mi Galaxy A30 a Android 11/One UI 3.1 me surgió un problema que la PANTALLA se hizo más pequeña, aparecieron barras negras arriba y abajo

Entre a los ajustes de Pantalla-Aplicaciones a pantalla completa pensando que podría ser eso pero no, resulta que la opción de ocultar la cámara no estaba

Gracias.

[ezel1]

Cuando se te actualizó?

Felicidades

[pablorolhqiser]

Está mañana, La espere mucho a la Actualización jajaja

[ezel1]

Tengo el A51 y sigo con 3.0 y parche de febrero sigo en la espera jaja

[Altalokura · Accepted solution]

Que raro lo que te sucede.
Lo que te recomiendo hacer es lo siguiente:

1) hacer un backuo de todos tus datos (te recomiendo usar el samsung smart switch en una pc);
2) Luego de tener el backup realizado, restablecer el celular de fabrica.
3) Luego, volver a pasar el backup.

Espero se te solucione el problema correspondiente!

Saludos!

[pablorolhqiser]

Bueno
Muchas gracias

[pablorolhqiser]

@Enio19 @Altalokura, Me funcionó
Hice un Backup con Smart Switch en la PC, Lo restablecí y funcionó
Por supuesto después pase el Backup
Gracias.

[Altalokura]

Me alegro mucho! A disfrutar d esa update! Saludos!

[Soy_Mel]

Hola Pablo, vimos que los Members respondieron tu consulta. Te quedó alguna duda?

[pablorolhqiser]

¿Porque sacaron el Ajuste de ocultar la Cámara?

[Marlon_Canel22]

Amigos tengo un problema en un Samsung A30s desde que actualice a Android 11, el celular se me reinicia muchas veces y en ocasiones no me permite desbloquearlo, alguien que me recomiende alguna solución.