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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Actualización de Android 11-One UI 3.1

(Tema creado el: 05-22-2021 08:51 AM)
1570 Visitas
pablorolhqiser
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Hola!
Desde que actualice mi Galaxy A30 a Android 11/One UI 3.1 me surgió un problema que la PANTALLA se hizo más pequeña, aparecieron barras negras arriba y abajo
Entre a los ajustes de Pantalla-Aplicaciones a pantalla completa pensando que podría ser eso pero no, resulta que la opción de ocultar la cámara no estaba
Gracias.

2 Soluciones


Soluciones aceptadas
Solución
Enio19
Expert Level 5
Galaxy A
Buenas.. Intenta hacer un reset a fabrica a ver si se soluciona.. Debe ser un error a la hora de actualizar

Ver la solución en mensaje original publicado

Solución
Altalokura
Expert Level 5
Galaxy A
Que raro lo que te sucede.
Lo que te recomiendo hacer es lo siguiente:

1) hacer un backuo de todos tus datos (te recomiendo usar el samsung smart switch en una pc);
2) Luego de tener el backup realizado, restablecer el celular de fabrica.
3) Luego, volver a pasar el backup.

Espero se te solucione el problema correspondiente!

Saludos!

Ver la solución en mensaje original publicado

19 Comentarios
Franleiva
Active Level 3
Galaxy A
Hola a vos te instalo con one UI 3.1 o One UI core 3.1?
pablorolhqiser
Active Level 1
Galaxy A
Creo que es el Normal
Screenshot_20210522-091427_Settings_17570.jpg
Franleiva
Active Level 3
Galaxy A
Es lo mismo eso o cambia en algo?
Solución
Enio19
Expert Level 5
Galaxy A
Buenas.. Intenta hacer un reset a fabrica a ver si se soluciona.. Debe ser un error a la hora de actualizar
Franleiva
Active Level 3
Galaxy A
Como a mi me salta one UI coreScreenshot_20210522-091945_Software update.jpg
pablorolhqiser
Active Level 1
Galaxy A
No está aprovechando la pantalla completa
Lo actualice con el ajuste de Ocultar la cámara, pero eso no tendría que Cambiar en nada
0 kudos
pablorolhqiser
Active Level 1
Galaxy A
Gracias por tomarse el Tiempo
0 kudos
Enio19
Expert Level 5
Galaxy A

hace un reset a  FABRICA Y CONTANOS

pablorolhqiser
Active Level 1
Galaxy A
@Enio19 @Altalokura, Me funcionó
Hice un Backup con Smart Switch en la PC, Lo restablecí y funcionó
Por supuesto después pase el Backup
Gracias.
0 kudos