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Actualizacion de seguridad

(Tema creado el: 01-22-2024 12:56 AM)
96 Visitas
antonio53
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Buenas noches comunidad solo queria preguntar para los que tenemos un galaxy a53 5g si todavia no a llegado actualizaciones nuevas como el parche de seguridad actual ya que mi dispositivo se quedo con el de noviembre e igual con las actualizaciones de Google play se quedo con la de 1 de noviembre. 

Saludos 
4 Comentarios
IsaiasCruz
Active Level 2
Galaxy A
Hola, pues mi A53 5G tiene el parche de seguridad del 1 de Diciembre junto con UI 6.0
Esta me llego creo el 27 de Diciembre.
La de Google play me sigue mencionando la de Octubre
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Sandi10
Active Level 6
Galaxy A
De qué región es tu dispositivo?
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Sandi10
Active Level 6
Galaxy A
Yo tengo un A53 y me quede con el parche de seguridad de noviembre y de Google Play igual con la de noviembre.
Verifica sino tienes la actualización de noviembre de Google Play
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JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola! A continuación te brindaremos algunas instrucciones para verificar actualizaciones.

Por favor ingresa a:
Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual).
También recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi.

Si no recibes la actualización, puedes utilizar Smart Switch y verificar si se encuentra disponible.

Para ello es necesario instalar Smart Switch, la cual podrás encontrar en el siguiente enlace.
https://www.samsung.com/mx/apps/smart-switch/

Para el proceso, es necesario iniciar Smart Switch en la PC y conectar el Galaxy por USB.
En la PC se mostrarán las actualizaciones de sistema disponibles, solo selecciona y espera a que se instale el software en el Galaxy.
* No desconectes el equipo durante la instalación.

Si no hay versiones de software disponibles para tu Galaxy, por favor visita uno de nuestros Samsung Experience Store para revisar el equipo y contar con un diagnóstico detallado de la situación.

Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si no hay un centro de servicio cercano a tu localidad, por favor contáctanos a nuestra línea 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

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