Advertencia ⚠️ por humedad

[WilVa1979]

Cómo hago para solucionar un problema en mi Galaxy A35, cuando conecto el cargador me sale una advertencia ⚠️ por humedad y mi dispositivo no lo he mojado?

[Gerar04]

Buenos días...

Prueba a reiniciar el dispositivo en modo seguro para ver si en este modo carga.

Si tienes otro cable/cargador, prueba con éstos.

Realiza un diagnostico del dispositivo desde Samsung Members>Asistencia.

Si el problema persiste quizás deba ser revisado por un Servicio Técnico Autorizado.

Nota: Cómo también puedes contactar desde el área de ayuda con los expertos de la aplicación.

Saludos,
Gerar04

[WilVa1979]

Gracias, ya solucioné el problema, usé un secador de cabello y funcionó.