Ajuda com A05s

[Ashriiiih]

Meu celular estava com um problema com mensagens de "Adaptador USB conectado" e "Adapatador USB desconectado" e a tela não desligava, mesmo sem nenhum USB conectado. + celular não carregava 

Levei na técnica e disseram que era problema com umidade e teria de trocar o conector do carregador e a sub placa, levei pro conserto, o celular voltou hoje do conserto, o celular está carregando normalmente porém a mensagem continua e não consigo desligar a tela.

Queria saber se tem algum jeito de tirar essa mensagem, tentei desativar as notificações do conector USB porém o sistema não permite. Me ajudem pls!!

[thailsonS]

Talvez tu consiga usando brevent

[Ashriiiih]

Não consegui

[Samsung_moderador]

Olá, @Ashriiiih. Para resolver o problema que seu aparelho está apresentando, o primeiro passo é realizar um Reinício Forçado. Lembre-se de deixar o aparelho carregando durante o processo. Para fazer o reinício forçado, pressione e segure os botões Power e Volume - por pelo menos 7 segundos. O dispositivo será reiniciado automaticamente. 

(Este procedimento é semelhante a remover a bateria em aparelhos com bateria removível, reiniciando o sistema).

Por favor, oriente o cliente a seguir estes passos:

• Remova todos os acessórios do dispositivo: capinha de proteção, fone de ouvido, cartão de memória e SIM Card. 

• Insira o carregador do dispositivo e conecte-o a uma tomada que funcione. Pressione e segure as teclas Power e Volume - por pelo menos 7 segundos.

Caso mesmo após concluir o procedimento, o sintoma persista, entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o seu caso de perto e auxiliá-lo da melhor maneira possível. 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD