Lamentamos que tu experiencia haya sido negativa, puedes realizar un ajuste de fabrica para eliminar todas las configuraciones que tu dispositivo mantenga.
Si el problema persiste no dudes en asistir a nuestro servicio técnico y con mucho gusto te ayudaremos.
Ya lo reinicie de fabrica y sigue debe ser defectos de fabrica porque el teléfono está intacto. Ya fue a la agencia donde lo compre y no le hacen envíos a Samsung de teléfonos en esas condiciones y en Barinas no hay agente autorizado Samsung 😭
