Almacenamiento de red de Samsung

[Eren_EduardoComamder]

Quiero consultar sobre un problema en (almacenamiento de red) de la app de Samsung Mis Archivos, no puedo conectarme a un dispositivo de memoria USB usando el apartado "unidad de red (SMB)", reconoce el dispositivo, pero no entre a la memoria, presenta un error que dice: "vfs.provider.smbj/authentication-failed" 

¿Un miembro de la comunidad que me pueda ayudar a resolver este problema por favor?🥺😢🙏

[Eren_EduardoComamder]

Tome unas capturas para que tengan una idea del problema

[Eren_EduardoComamder]

Está es la continuidad y aquí se muestra el error

[MariaGuadamuz]

Hola buen día
Me podrias regalar tu like en mi foto porfa, disculpa la molestia


https://r1.community.samsung.com/t5/galería-galaxy/samsungmemberenmovimiento/td-p/12216638

[Fer_Vasquez08]

Hola, con respecto a su duda le digo lo siguiente: En este caso se debe de validar, el cable que se esta utilizando, este en un inconveniente de permisos de la aplicación de la carpeta de archivos. O si se utiliza un pen drive que este sea compatible.

Saludos 👋🏻

[Eren_EduardoComamder]

Gracias por la ayuda, disculpe mi estimado, ¿Cómo se valida?, ¿Cuáles pendrive son compatibles?

[Eren_EduardoComamder]

¿Cómo hago para validar?, ¿que pendrive serán compatibles?

[Fer_Vasquez08]

Hola, continuando con su caso le digo lo siguiente: Se debe de validar realizando una depuración de USB Debe de ingresar al modo desarrollador y desde ese modo se realiza el proceso y los pendrives compatibles con la marca Samsung son Sandisk y Samsung.

Recomendación: este tema es por los permisos de los archivos que no le permiten acceder a su carpeta de archivos y enviar la información a un dispositivo externo.

Saludos 👋🏻🙋

[Eren_EduardoComamder]

Muy agradecido 😊 mi estimado. 👍🏽

[JPRRG00]

HOLA EDUARDO, PUDISTE SOLUCIONARLO???