Ayuda! Galaxy A30 android 11

[55Kevin]

¿A alguien más No le funciona el lector de huella para bajar el panel de notificaciones? esto me sucedio despues de haber actualizado galaxy a30 a android 11.

no funciona aunque lo active y lo desactive, ya reinicie mi teléfono y continúa el error ¿alguna solución?

[MarcoCR]

Reiniciar de fabrica despies de actualización Android es lo más recomendable para evitar errores, haz copia de seguridad del teléfono

[SamsungMembers]

¡Hola 55Kevin!

Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!