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AYUDA

(Tema creado el: 06-30-2021 08:06 PM)
AM104
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Hola, tengo una pregunta y necesito su ayuda. Me llega constantemente un mensaje que dice: "no se pudo conectar con el servidor. Intente más tarde". Me resulta muy molesto por favor díganme como puedo quitarlo. 
2 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Opciones
Galaxy A
No se puede quitar, es un problema ajeno a nosotros usuarios.

https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/a52-mensaje/td-p/11407482
SamsungMembers
Community Manager
Opciones
Galaxy A

¡Hola AM104!

Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, adjunta los datos de registro del sistema en un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente y descríbenos la situación.

Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).

Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.

¡Saludos!