BARRA DE NOTIFICAÇÕES

[Thaiscabral]

A barra de notificações não desce quando algum app está em uso. Já desliguei em modo segurança e tudo.

Alguém pode me ajudar?

[Moderador_Matheus]

Olá Thaiscabral, tudo bem?

Vou encaminhar um passo a passo para te ajudar com isso!

Abra as configurações > Tela inicial > Procure a opção "Deslizar para baixo para ver as notificações" e verifique se a opção está ativada em seu aparelho. 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

Caso não seja solucionado, será necessário que leve seu aparelho até a assistência técnica mais próxima de sua residência: 

https://www.samsung.com/br/support/service-center/

Caso não encontre uma próxima de sua residência, entre em contato conosco através do link:

https://cutt.ly/cwqfWFAD