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el 12-23-2020 10:13 AM
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el 12-23-2020 10:36 AM
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el 12-23-2020 10:40 AM
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el 12-23-2020 11:46 AM
Galaxy Ayo tuve problemas con la bateria del a51 luego que se actualizo a ONE IU 2.5 y me dijeron que calibre la bateria o que restablesca el celular borrando todo obviamente lo calibre primero para ver y si me funciono así que te lo recomiendo que lo calibres debes cargarlo al 100 y gastarlo al 0 y esperar unas varias horas y luego cargarlo al 100 te recomiendo que lo dejes si bateria por la noche
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el 12-23-2020 11:50 AM
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el 12-23-2020 04:18 PM
Galaxy AHola.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/
NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%
¡Saludos!
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el 12-23-2020 06:41 PM
Galaxy ALa empresa de teléfonos ya hizo un restablecimiento de fábrica.Ahora se cargó nuevamente al 100% y se reinició el equipo y ocupandolo cerca de 10 minutos lleva el 96%. Debo volver a llevarlo a la empresa teléfonica donde hice la compra 😕?
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