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Batería

(Tema creado el: 01-25-2023 10:18 AM)
176 Visitas
AbiMi
Beginner Level 4
Opciones
Galaxy A
Hola!! A alguien más le paso que con la actualización a Android 13 se agota más rápido la batería. Normalmente me dura un día entero y ahora muy apenas alcanza las 8 horas y sin ver videos. Ayuda
3 Comentarios
Osiel22
Active Level 4
Galaxy A
En mi caso me pasa algo parecido sobre la batería ami me duraba 2 días la batería con 9 horas de pantalla , ahora me dura nada más 1 día con 5 horas y en pantalla solo 6 horas
Galaxy A
Esperen unos días a que se optimice la actualización, después de esto debería comenzar a durarles más la batería.

También podrían revisar que tengan activadas las opciones de optimización en los ajustes de la batería (sobre todo "batería adaptable").
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Galaxy A

¡Hola, AbiMi!

Puedes encontrar consejos para aprovechar al máximo la batería de tu Galaxy en este enlace:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/tips-to-make-the-most-out-of-your-galaxy-phones-ba...

Después de realizar las instrucciones y seguir los consejos de la guía que te compartimos, verifica el rendimiento de la batería; se requerirá cierto tiempo para que el sistema adapte y pueda optimizar la batería según el patrón de uso.

Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

Si tienes alguna duda por favor haznos saber.

¡Saludos!