Bluetooth bloqueado, não liga.

[CatInA_Mug]

Tenho um Galaxy A71 e recentemente está acontecendo um problema. O Bluetooth simplesmente não liga, não ativa. Já tentei redefinir configurações de rede/bluetooth, fazer o teste do Bluetooth no Samsung members (só falou o óbvio, que meu Bluetooth não está funcionando), procurei por soluções nesse app mas não achei nada, e já verifiquei nas atualizações de software, meu dispositivo está atualizado. 

Me ajudem!! 

[asterion]

Amigo, sinto lhe dizer, mas provavelmente o sensor receptor de Bluetooth está comprometido

[FernandoHLourenço]

Seu problema é técnico, e não software

[MakizoOP]

Com o meu A73 aconteceu isso no dia seguinte após atualização para a One UI 5.1 em abril do ano passado. O link do post é esse: https://r1.community.samsung.com/t5/galaxy-a/primeiro-grande-bug-da-one-ui-5-1-no-a73-resolvido/td-p...

[FernandoHLourenço]

Tomara que seja bug e não técnico né

[CatInA_Mug]

Você mexeu nas permissões dos apps e reiniciou o celular, certo? Eu já tentei isso, e infelizmente não funcionou...

[MakizoOP]

Não, eu reiniciei as preferências dos apps em configurações -> aplicativos. No menu superior direito tem uma opção chamada "reiniciar preferências de aplicativos", que basicamente vai fazer um reset dos apps pré instalados, configurações e tudo mais, mas não vai excluir os apps baixados, nem dados pessoais.

[CatInA_Mug]

Quando clico em "zerar" depois de clicar em resetar preferencias de aplicativos, nada acontece. Então presumi que foi em segundo plano e reiniciei o celular, nenhum app mudou, e o erro não foi corrigido...

[MakizoOP]

Então é possível que realmente seja um problema de hardware no seu dispositivo. Se não for muito difícil, você pode tentar fazer um reset e ver se resolve antes de levar na autorizada