Tópico original:

Boa noite pessoal

(Tópico criado em: 03-19-2024 09:55 PM)
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ly33
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Gente tenho um a54 e só carrego ele até 85%,e ele descarrega muito rápido mal faço 5 horas de tela ligada. Ontem decidir carregar ele até 100% e por incrível q pareça ele descarregou como se ele estivesse sido carregador a 85% fora q ele esquenta demais,tenho q carregar 2 vezes ao dia . Estou seriamente em mim desfazer dele estou tão triste com ele 
2 Comentários
ly33
Active Level 7
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Não já faz tempo q estou com ele tem uns 3 meses já
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Galaxy A

Olá, ly33. Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.
> Acesse o "menu de Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Sofware";
> Aperte em "baixar e instalar".

 

Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.

> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;

> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione  "Apagar tudo";

Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.