Camera galaxy A55 na Luz

[Mozarhem]

Comprei recentemente um A55 e estou gostando. Porém a câmera principal apresenta manchas, linhas, não sei como definir em locais muito iluminados. Aparenta ser alguma permissão ou configuração, mas já fiz de tudo e não resolve. Somente a câmera principal. Todas as outras funcionam normalmente. 

 

[0i_Kate]

EU tenho o A55 também, mas não acontece isso, não é normal....

[BrunoCiscon]

Isso parece defeito da lente cara, talvez seja melhor dar um pulinho no Care Service

[Samsung_moderador]

Olá Mozarhem. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!

[jami7h]

Não dá lente, do sensor

[BrunoCiscon]

Isso hehehe


Talvez uma limpeza ajude (mas eu acho difícil, parece ser de fabricação)

[jami7h]

Cara isso não é permissão nem configuração, parece defeito do sensor, acione a garantia

[Mozarhem]

Acredito nisso tbm. Tanto que se alterar o modo foto para pro e reduzir a exposicao de luz 1% já normaliza. Vou acionar a garantia sim.