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em 10-20-2020 01:41 PM
Galaxy AProblemas para manter navegação no A21s.
Celular fica conectado ao computador quando bloqueado, noto que nao entra mensagens e nao responde aos comandos enviado do computador, quando desbloqueio esta "conectado sem internet" ou apenas "Conectado, com internet", mas com lentidão, preciso aguardar alguns segundos para que entre notificações e envie mensagens.
Mensagens como "verifique se o celular esta conectado a internet" são recorrentes.
Suspeito que seja alguma configuração para inatividade (quando bloqueado) porque so noto quando não estou usando, ou que seja alguma frequência errada que acaba oscilando e dando intermitência na internet do aparelho.
Pelo teste rápido que fiz, posso afirmar que o mesmo não acontece com os dados moveis.
Demais aparelhos conectados ao wifi funcionando normalmente.
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em 10-20-2020 06:59 PM
Galaxy Afaça o seguinte: configurações > Gerenciamento Geral > Restaurar > redefinir configurações de rede.
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em 10-20-2020 07:28 PM
Galaxy AConfigurações > Gerenciamento Geral > Restaurar > redefinir configurações.
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em 10-21-2020 01:14 PM
Galaxy ABoa tarde, leslieSk8! Tidp bem? Você conseguiu resolver o seu problema com as dicas acima? 😊
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em 03-13-2021 01:30 PM
Galaxy ABoa tarde Fernanda!
Estou com o mesmo problema e já realizei os procedimentos citados acima, mas sem sucesso.
Pode me ajudar?
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em 10-22-2020 08:29 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 03-13-2021 07:15 PM
Galaxy AFiz os dois procedimentos mais contínua o mesmo problema, até em bateria coloquei para Whatsapp não otimizar, mais sempre aparece no PC desconectado.
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em 04-07-2021 12:55 PM
Galaxy Aconseguiram? o meu está c/ o mesmo problema e também é um A21S.
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em 06-13-2021 01:01 PM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-17-2021 09:10 PM
Galaxy A