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el 09-14-2022 04:24 PM
Galaxy AHola @monikita79! A veces las actualizaciones tardan más tiempo en llegar a unos dispositivos que a otros. Igualmente, si todavía no puedes ver tu actualización disponible en tu Galaxy, puedes probar de bajar en una PC este programa https://www.samsung.com/us/support/owners/app/smart-switch y conectar el teléfono, si está disponible, deberías recibir la actualización a través de ese programa cuando conectes el teléfono por USB.
Espero que te sea de ayuda, saludos!
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el 09-14-2022 10:21 PM
Galaxy ASaludos monikita79 seguramente tu telefono sea comprado de alguna compania ya que el firmware de android 12 esta para los telefonos libres de proovedor (ARO) mientras que los de empresa (CTI,UFN,PSN) tardaran unos dias mas en sacar la actualizacion a android 12 y sera cuestion que esperes
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