Alguém sabe quando vai vir uma atualização de correção de erros no A71, tem uma notificação no Samsung menbers dizendo sobre atualização do one Ui 3 e Android 11, mais é uma notificação atrasada, pois o meu dispositivo já está atualizado para o android 11, pois esta travando de mais nos jogos, valeu
Olá Adonaysil, você já realizou o hard-reset apôs a atualização para a correção desses erros ? Inclusive, os erros começaram depois que foi feita a atualização? Abraços !
Recomendo que busque por aplicativos aceleradores de games. É uma solução. Pois, eles podem tirar os empecilhos que possam estar causando o travamento na hora de jogar como outros aplicativos que possam estar funcionando em segundo plano e causar o conflito.
Após atualização do android 11, o aparelho ficou sem áudio, o consumo da bateria aumentou muito e toda vez que o aparelho é ligado, aparece a informação pedindo para atualizar a data e hora. estive na autorizada em Aracaju no dia 15/06/2021(Protocolo: 2199799868) a atendente fez vários procedimentos e informou o problema seria de peça e me deu um prazo de 24 hs até 07 dias para solucionar o problema. Não pude deixar o parelho e pedi a atendente para relatar os problemas ao técnico, ela retornou com a informação que o problema seria de atualização. No dia 16/06/2021(Protocolo: 2199812862) retornei na autorizada e uma outra atendente refez todos os procedimentos e me informou que seria peça, insisti ela levou para o técnico fazer um HARD RESET, feito isso, nada mudou no aparelho. No dia 04/07/2021através do CHAT http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR (Protocolo: 32946452), fui atendido e relatei tudo novamente e nada resolvido.
