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Decepcionado

(Tema creado el: 05-24-2021 02:49 PM)
239 Visitas
elroromadafaca
Beginner Level 2
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Galaxy A
Me vendieron un celular mal, con defecto de fabrica y cuando fui por la garantia no me la hicieron valida y aparte me dijeron que el cel estaba doblado, cuando el celular es para mi empresa y nadie se lo anda metiendo a la bola del pantalon, siempre estubo en el escritorio ya que solo es para hacer pedidos. 
2 Comentarios
SamsungMembers
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Galaxy A

¡Hola elroromadafaca!

 

Nos disculpamos por las molestias que pueda causarte esta situación.

 

Con la finalidad de dar seguimiento, por favor proporciona estos datos:

Nombre completo, teléfono, nickname de comunidad, número de orden de servicio y una descripción de lo sucedido.


Envía esta información vía correo electrónico a members.mx@samsung.com

 

Quedamos en espera de la información.

 

¡Saludos!

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elroromadafaca
Beginner Level 2
Galaxy A
¡hola!
Mi celular lo compre en telcel y no recuerdo el numero de servicio de orden, pero tengo el numero de folio que me dio telcel no se si pueda servir ese?
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