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09-30-2022 06:37 AM - editado 09-30-2022 09:47 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 09-30-2022 07:10 AM
Galaxy APorque se for o carregamento é você estiver usando acessórios originais com certeza é problema de contato no fio ou na tomada, isso acontece as vezes no meu carro mas já identifiquei que quanto mexo no fio ele acaba saindo do carregamento rápido.
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em 09-30-2022 07:17 AM
Galaxy AO carregador é original?
Qual o modelo do aparelho?
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em 09-30-2022 07:27 AM
Galaxy AMas há alguns testes que vc pode estar fazendo;
Tente Reiniciar o aparelho, verifique se há atualizações disponíveis.
Se possível verifique se o carregador funciona em outro aparelho;
Teste também em outra tomada ou outro adaptador...
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em 09-30-2022 07:29 AM
Galaxy AOu Carregadores de terceiros.
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em 09-30-2022 08:26 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 09-30-2022 09:35 AM
Galaxy AOlá, samdarks!
Lamento por isso te acontecer! Seu aparelho está atualizado? Verifique isso indo em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema. Se estiver, você pode se quiser, falar com o suporte online através de seu app daqui da Comunidade mesmo. Para isso, na página inicial do app olhe para o canto inferior direito da tela e clique na opção "Suporte" > Na tela de “Suporte” você precisa deslizar a tela até a parte de “Ajuda Rápida” e selecionar a opção “Conversa por texto”, onde será direcionado(a) ao LIve Chat para ter um auxílio mais preciso.
E se preferir, pode tentar a restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
