Detector huellas NO FUNCIONA

[Abert1973]

En mi Galaxy A03 el detector de huellas No funciona correctamente.  Reinicio el teléfono,  funciona una 20 veces y vuelve a dejar de reconocerlas. SOLUCION PARAEN ESTO?

[Enio19]

Hola.. Si es software tendría que solucionarlo haciendo un reset a fabrica.

[Abert1973]

Intentaré hacerlo. Aunque quiero evitar tener que llegar a ese punto. Gracias

[Enio19]

Contanos.. Pero es raro que deje de andar x que si

[Nicolas_Garcia]

Hola! Revisá si no tenés apps de tipo limpiadores, ahorradores de batería o antivirus, y si tenés alguna, quitalas que suelen dar conflictos con el sistema y otras aplicaciones.

Y te recomendamos quitar todos los métodos de bloqueo (pin, huellas, etc.), reiniciás el equipo y los volvés a configurar.

[Abert1973]

Gracias x tu respuesta. La realidad que no tengo ninguna de esas aplicaciones. Sólo uso el mantenimiento del dispositivo nativo. Es raro. Como les comenté, reinicio el equipo, anda unas 20 veces y deja de funcionar el sensor. Será problema de una actualización de seguridad?

[Mirval]

Mi galaxia A03 no tiene lector de huella, sí reconocimiento facial