Acabo de comprar el samsung Galaxy a 10s mi problema de que lo cargo completamente al 100 y lo estoy utilizando y cada 3minutos se me agota 1 porciento aveces más rápido el celular lo adquirihace una semana
seguramente es un problema de optimización del sistema, lo recomendable sería actualizar a un nuevo parche de seguridad; si ya realizaste lo mencionado anteriormente ve a configuraciones y selecciona "cuidado con el dispositivo" con la finalidad de que puedes cerrar aplicaciones que posiblemente consumen energía en segundo plano al mismo tiempo prolongar la duración de tú batería. espero te ayude
Te comentamos que este fenómeno es normal, ya que se están ejecutando procesos en 1er y segundo plano, de los cuales utilizan recursos del teléfono que requieren un uso considerable de la batería.
De igual manera, te recomendamos utilizar la aplicación Cuidado del teléfono, con la finalidad de optimizar las tareas en tu equipo, para ello puedes ingresar al Menú Ajustes >> Cuidado del dispositivo >> Optimizar Ahora.
