Error de compras en un juego

[Alecabraal]

Quiero hacer una compra del vip en un juego llamado Last Day On Heart pero me salta este error cuando quiero pagar UP7002/21309334zf, quisiera saber si me podrían ayudar, muchas gracias.

[Vannni]

Hola con que tarjeta queres pagar?

[Soy_Brit]

Hola @Alecabraal 👋

Te sugerimos contactarte con el banco de tu tarjeta emisora para que te puedan brindar toda la información sobre el inconveniente con este pago.

Saludos 😊