Error de Samsung members en a03 core

[8leo5]

 

En Samsung members al abrir un post o crear uno en el a03 core la app crashea, espero que se solucione ya que es un poco incómodo hacer post por la versión web

[Waperrys]

Forza la detención de la app. Borra cache y almacenamiento. E intenta volver a abrirla

[JC]

¡Hola, 8leo5!

Te brindaremos algunas instrucciones para solucionar la situación.

Por favor revisa si hay actualizaciones disponibles para las funciones y aplicaciones Galaxy; para ello ingresa a Galaxy Store > Más (los tres puntos de la esquina superior derecha) > Mi página > Actualizar > Todo (si es que hay actualizaciones disponibles). También es recomendable mantener tus aplicaciones de terceros actualizadas, puedes verificar si hay nuevas versiones ingresando en Google Play Store.

Verifica si el dispositivo está actualizado con la última versión de software disponible (aún si se instaló una versión One UI/ Android recientemente, ya que puede haber un parche de seguridad ya disponible), para comprobar ingresa a Ajustes > Actualización de software > Descargar e Instalar (Permite buscar e instalar las actualizaciones en forma manual). También te recomendamos habilitar Descarga automática vía WiFi (si no hay actualizaciones pendientes, solo continua con la siguiente instrucción).

Luego, ve a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.

¡Saludos!