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el 07-21-2023 09:15 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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07-21-2023 09:58 AM - editado 07-21-2023 10:01 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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07-21-2023 10:05 AM - editado 07-21-2023 11:05 AM
Galaxy ATIENE DOS VERSIONES
4G y 5G
chequea la imagen
el problema presentando posiblemente sea lo siguiente :
al equipo samsung galaxy a13
le hallan hecho alguna modificación
X EJEMPLO :
instalación de un software o firmware NO OFICIAL
si no es asi , entonces todo esta ok
y solamente son problemas tan sencillos por defecto de fabrica
aquí unos pasos :
hasle Click a la imagen
y sigue las instrucciones
😎 👍 👍
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el 07-21-2023 10:37 AM
Galaxy AHola @Emiliano157if
Sugerimos generar una copia de sus datos y restablecer a valores de fábrica su Galaxy siguiendo estos pasos:
https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/
Si el problema persiste, es recomendable que pueda acercarse directamente a cualquiera de nuestros centros de Samsung Experience Store (SES) para que nuestra área especializada pueda revisar su equipo y brindar un diagnóstico del inconveniente que se encuentra presentando.
Puede encontrar el más cercado a su domicilio en el siguiente enlace:
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/
Saludos.
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el 09-13-2024 06:16 PM
Galaxy AMi teléfono es el mismo modelo y esta haciendo lo mismo
