Ola amigos, soi io otravez😭 no se si sea un error o es normal, pero desde q actualize mi galaxy a55 al one ui7 cuando reproduzco música ps ven q aparece la nueva barra en la parte superior izquierda, bueno. El chiste es que cuando me meto a una aplicación o estoy pues así nomas con la pantalla prendida (sin tocarle nada) se queda trabada 😭 no se si me explico
Si notas pequeños inconvenientes tras la actualización, no te preocupes 😊. En los próximos parches de seguridad se corregirán los problemas reportados.
También te recomendamos verificar que todas las aplicaciones instaladas desde Galaxy Store y Play Store estén actualizadas 🔄. Esto ayuda a descartar que el problema se deba a una versión desactualizada.
No obstante, si el error interfiere con el uso normal de tu Galaxy 📱, por favor sigue estos pasos: reproduce el error o espera a que se presente.
Luego, accede a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error. Elige la categoría, la frecuencia, y agrega comentarios detallados (te pedimos que seas lo más específico posible).
Adjunta una captura de pantalla 📸 o un video 🎥 que muestre el problema, y asegúrate de que la opción "Enviar datos de registro del sistema" esté activada. Sin estos datos, no será posible realizar el análisis.
