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Error

(Tema creado el: 03-17-2022 01:50 PM)
158 Visitas
malditasea
Active Level 4
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Galaxy A
Buenas se actualizo mi a52 a andorid 12 . Con varios errores  . Lo más molesto al querer encender con la huella digital hace un destello de la pantalla muy rápido de color gris
5 Comentarios
jones97
Active Level 9
Galaxy A
No instalen más esta actualización los que tienen el A52, todos los días reportan acá que está dando muchos problemas. Les sugiero que esperen a la próxima actualización. Si no cambió de binario el celu, hacé un downgrade mientras tanto.
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juanemellano
Active Level 3
Galaxy A
Hay muchos reportes de una actualización incorrecta en a52, esperamos una solución por parte de Samsung.

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Nicolas_Garcia
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Galaxy A

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/

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malditasea
Active Level 4
Galaxy A
Nicolas_Gracias
Hice un reset del celular predeterminado de fabrica me el tiempo u la molestia de hacerlo y sigue todo igual los mismos problemas . No puedo desbloquear con el celu a pagado o cuando desbloqueo con la huella da como un pantallaso pixelado de color gris y la verdad que es bastante molesto estos inconvenientes
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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

En ese caso te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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