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el 03-15-2022 08:48 AM
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03-15-2022 08:58 AM - editado 03-15-2022 09:06 AM
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el 03-15-2022 09:28 AM
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el 03-17-2022 01:27 PM
Galaxy AHola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link: www.samsung.com/latin/support/smart-switch/
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el 03-17-2022 01:50 PM
Galaxy AHice un reset del celular predeterminado de fabrica me el tiempo u la molestia de hacerlo y sigue todo igual los mismos problemas . No puedo desbloquear con el celu a pagado o cuando desbloqueo con la huella da como un pantallaso pixelado de color gris y la verdad que es bastante molesto estos inconvenientes
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el 03-18-2022 03:09 PM
Galaxy AEn ese caso te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.