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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

Falla en linterna

(Tema creado el: 09-19-2022 11:27 PM)
Lusantrinic
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Alguien a presentado este problema en los Samsung A72 después de la actualización a Android 12 

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
SamsungLatin
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola,  Lusantrinic 👋.

 

Si presentas inconvenientes con tu equipo no dudes en ingresar al Chat En Línea con nuestros expertos en el botón de asistencia de esta aplicación.

 

Saludos,

SamsungLatin.

Ver la solución en mensaje original publicado

3 Comentarios
Gerar04
Expert Level 5
Galaxy A
Hola gustó en saludarte Lusantrinic!
Bienvenido a nuestra comunidad Samsung Members.
Bueno, te recomiendo que ingreses a las sección de Ayuda > Diagnóstico (aquí en Samsung Members) y realices de la prueba de Linterna, si resulta fallida es un problema de hardware, ve a un centro de servicio técnico el más cercano a su localidad.

Nota: También puedes contactar aquí en Members con el servicio al cliente remoto para ver en que ellos te puedan corroborar.

Saludos,
Gerar04
Lusantrinic
Beginner Level 3
Galaxy A
Gracias por la información, ya había realizado el diagnóstico antes de realizar la pregunta y pues resulta que sigue igual, la luminucidad es muy débil y a veces no enciende, creo que tocará visitar un centro de servicio técnico, gracias por la observación ✌️.

Saludos Gerar04
Solución
SamsungLatin
Moderator
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Galaxy A

Hola,  Lusantrinic 👋.

 

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