Hola, espero y me puedan orientar, he recibido las actualizaciones y no había presentado ningún fallo, hace unos días empezó a dejar de responder la pantalla mientras lo usaba, quedándose congelada, no se que hacer. No lo he tirado o dañado físicamente. Tengo garantía según ya que la tienda donde lo compre no cumplen con ello.
Buenas tardes colega, la falla se presenta en el Flex de interconexión , viene con un mal diseño de fabricación es lo que hace que se dañe con el tiempo , solo es cambiarlo , saludos!
Espero poder ayudar a la mayoría de los usuarios que han preguntado este problema con el Samsung A72 y equipo que presentaron una falla similar, la curvatura del flexor de interconexión que ocasiona la batería dentro del equipo por defecto de fabricación es lo que con el tiempo hace que se dañe y deje de dar touch y/o falla en la carga, no o es problema de la tarjeta lógica ni el display, solo se cambia el Flex de interconexión y listo, falla resuelta!
