Fallos o bug en el touch del Galaxy A15

[Ed-kun]

Hola a todos, tengo problemas con mi dispositivo.

A veces cuando lo pongo en el bolsillo del pantalón o algun chaleco en hora de trabajo se vuelve loco el dispositivo, sobretodo el tactil, me doy cuenta que aparece como si en cierta zona estuviese presionado y paso un paño seco por la pantalla para ver si se calma y nada, trato de reiniciar y a veces lo logra y en otras ocasiones  tengo que hacer reinicio forzoso, y despues del reinicio sigue con el problema y poco a poco solo desaparece ese problema.

¿A alguien mas le sucede lo mismo y que solución  le dan cuando eso ocurre?

Por cierto mi equipo cuenta con una mica de vidrio templado desde antes que ocurriera este problema.

¿Sera un bug del software o será  un daño del touch?

Espero me ayuden y gracias 

[Ed-kun]

Asi es amigo, cuando me vino la actualización a One Ui 6.1 ya no tengo ese problema, ya lo pongo en el bolsillo como sea y ya no me da esa falla en pantalla

[Members_K0I0igm]

Me pasó igual Solo que supuestamente esta actualización de One UI 6.1 hace que los teléfonos queden completamente muertos lo único que estoy viendo que la batería dura mucho menos se descarga más rápido

[SamsungPeAdmin]

Hola @Edkun001

Lamentamos lo ocurrido con su equipo Galaxy. Si cuenta con la boleta de compra, ya sea virtual o física, por favor, acérquese a cualquiera de nuestros centros SES para uno de nuestros compañeros pueda revisar su dispositivo de manera directa. Puede encontrar el más cercano en el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

Saludos

[Ed-kun]

Al parecer fue un bug del sistema, al actualizar a One Ui 6.1 ya no ocurre ese problema y ya puedo poner mi celular en cualquier posición en el bolsillo y no pasa nada

[blascogm]

Saludos Sres. Samsung, tengo el mismo problema con el tactil de mi a15. No se solucionó con la actyualización a ONEUI 6.1. Por favor solucionen el problema con un parche lo antes posible. Es muy molesto tener que forzar el reinicio del dispositivo para que el error desaparezca. Gracias

[VitoG]

Tengo el mismo problema, oneui 6.1 android 14. Comprado hace 2 semanas apenas.

[Ed-kun]

El mio vino con One Ui 6.0 y al actualizar al 6.1 ya no tuve mas problemas por poco tiempo después unas 2 veces apareció de nuevo y des ya no hasta el momento pasó como un mes y ya no hubo problema, cuando eso sucede bloqueo y desbloqueo la pantalla

[Members_K0I0igm]

Hace dos semanas compre el samsung A15 y tambien se me esta congelando el tactil 🫤🫤 ....

Hoy lo actualice a One UI 6.1 y ya tengo rato usandolo y no me ha dado problema. Lo unico que con esta actualización el teléfono se descarga más rápido

[wasawasa]

En mi cso no va un poco más fluido

[wasawasa]

Y la bateria en mi opinion va igual porque no afecta