Galaxy A03, problema com o "bug do toque fantasma"

[SpaceOficial]

GENTE PFVR ME AJUDEM, AS VEZES MEU GALAXY DEPOIS DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO DE SOFTWARE JUNTO COM O ANDROID 13 PASSOU A TER BUG NO TOUCH SCREEN, APRESENTANDO TOQUES SOZINHOS NA TELA.

[_Guilherme_]

Boa noite Diego, vc formatou? As vezes depois de atualizar a versão do sistema é bom formatar para remover os bugs.

[SpaceOficial]

Formatei não mano, vou tentar Hard Reset, pois tenho receio de perder meus dados com formatação mesmo com backup ativado

[Nivaldin]

Você pode tentar limpar o cache do aparelho. Depois entrar no diagnóstico aqui no members e testar o touch. Geralmente resolve problemas de atualização sem perder os dados.
Se não resolver, só um Hard reset pra dar jeito

[SpaceOficial]

Obrigado de vdd

[-1-]

Nem perde fazendo hard reset, vai ficar do mesmo jeito já que isso e defeito crônico desse modelo

[SpaceOficial]

😭😭

[tatuRJ]

Geral tá com mesmo bug tá p chegar atualização de correção

[SpaceOficial]

Tomara mesmo, da última atualização do A03 corrigiu sim o bug do touch ao colocar fone de ouvido

[SpaceOficial]

Acredito MT q a Samsung vai corrigir esse atual bug, é questão de tempo.. agr q seja eficaz obviamente