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02-08-2024 07:54 PM - editado 02-08-2024 07:57 PM
Galaxy Atengo un samsung galaxy a6+ que tiene problemas con el micrófono pero solo en llamada, cuando ocupo la grabadora de voz se escucha todo bien, pero cuando realizo una llamada no se escucha bien la voz, se escucha muy bajito, por lo que no creo que sea el hardware, pero no encuentro la falla, alguien sabe cual podría ser el error?
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el 02-09-2024 09:42 PM
Galaxy AOjo, es muy distinto el reinicio de ajustes al reinicio de fábrica. El de ajustes reinicia todas las configuraciones sin perder información.
O si gustas puedes hacer un reinicio de fábrica pero antes has una copia de seguridad 👍🏻
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02-15-2024 09:19 PM - editado 02-15-2024 09:22 PM
Galaxy Abuenas noches, gracias por su respuesta pero ya reinicie la configuracion y no hay cambios, tambien se probo un microfono funcional y se sigue escuchando bajo en llamada, pero en la grabadora de voz se muestran mejores niveles que antes, y respecto a las actualizaciones tiene la mas reciente
