Tópico original:

Google play A54

(Tópico criado em: 06-05-2025 10:26 PM)
59 Exibições
eudaylson
Beginner Level 5
Opções
Galaxy A
Gente o Google play de vcs está funcionando normalmente????
O meu ta meio bugado, hora abre, hora não
3 Comentários
Maxnunes33
Active Level 9
Galaxy A
Faça uma limpeza no cache, segure pressionado o app da google play, clique no símbolo com a letra ( i ) e em armazenamento limpe o cache, talvez melhore
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eliassilva365
Active Level 2
Galaxy A
Verifique se não tem atualização disponível.
Configurações >Sobre o telefone>Informações do Software>Atualização do Sistema Google Play
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Samsung_moderador
Global Community Manager
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Opções
Galaxy A

Olá eudaylson

 

  • Verifique a conexão com a internet: Certifique-se de que seu A54 esteja conectado à internet por Wi-Fi ou dados móveis. Uma conexão instável pode causar problemas com o Google Play.

  • Reinicie o seu dispositivo: Um simples reinício pode resolver muitos problemas de software, incluindo problemas com o Google Play.

  • Limpe o cache e os dados do Google Play Store: Isso pode resolver problemas causados por arquivos temporários corrompidos. Acesse as configurações do seu telefone, encontre o aplicativo Google Play Store, e limpe o cache e os dados.

  • Atualize o Google Play Store: Verifique se há uma atualização disponível para o Google Play Store na Google Play Store ou na Samsung Galaxy Store.

  • Verifique se há atualizações do sistema: As atualizações do sistema Android podem incluir correções de bugs que afetam o Google Play Store.

  • Desinstale e reinstale o Google Play Store: Se os passos acima não resolverem o problema, tente desinstalar e reinstalar o Google Play Store. Atenção: Esta ação pode remover algumas configurações e dados do aplicativo.

  • Verifique o espaço de armazenamento: Certifique-se de que você tenha espaço de armazenamento suficiente no seu dispositivo. Um armazenamento cheio pode afetar o funcionamento de aplicativos.

  • Verifique se há conflitos com outros aplicativos: Alguns aplicativos podem conflitar com o Google Play Store. Tente desativar temporariamente outros aplicativos para ver se isso resolve o problema.

  • Modo de segurança: Reinicie o seu telefone em modo de segurança para ver se algum aplicativo de terceiros está causando o problema. Se o Google Play funcionar corretamente no modo de segurança, um aplicativo de terceiros é o culpado.

  • Contate o suporte do Google: Se o problema persistir, entre em contato com o suporte do Google Play para obter ajuda adicional.

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