Tópico original:

Help!!!!

(Tópico criado em: 05-03-2022 07:08 PM)
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joaolucasS24
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Galaxy A
O Galaxy A32 4g da minha mãe bugou, e só fica na tela de boot e não inicia. Mas agr do nada a tela ficou preta e não tá aparecendo luz nenhuma mais. O cell não teve queda nem nada.

Edit: voltou a acender a tela mas ainda continua no boot infinito, ainda estou baixando a room aqui.

Acredito q o problema seja de software e vou tentar passar a room via odin do zero ja q o smartwhich não reconhece o cell.
5 Comentários
Moderadora_Fernanda
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Galaxy A

Olá, joaolucas209! 

Sinto muito por isso! Mas tente reiniciar o celular pelos botões físicos. Para isso, aperte o botão de Volume pra baixo + botão de Ligar/Desligar ao mesmo tempo e segure-os por aproximadamente uns 7 segundou até o celular começar a reiniciar.

Você lembra qual era a versão de android do celular? Era o 10 ou o 11?

IvanA345G
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Galaxy A
Para sair do "loop infinito" basta forçar o reiniciamento, apertando as teclas (volume Para baixo + botão Power) solta o botão de volume e segura o Para baixo, ele vai reiniciar e voltar ao normal
joaolucasS24
Expert Level 5
Galaxy A
Infelizmente não funcionou nada, tentei todas as dicas **bleep** e nada, até repassar a room eu tentei mas nao adiantou
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IvanA345G
Expert Level 1
Galaxy A
Vixi 😥 o jeito agora é tentar falar com o suporte
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ThéoSky
Expert Level 3
Galaxy A
O A32 é o rei da travadinha, tô até com medo quando chegar o Android 12.