Alguien sabe cuando se arreglará esto de Carpeta segura y de la rotación cuando está en modo horizontal? (No me ha llegado ningún parche desde noviembre)
Verificamos recientemente que un complemento utilizado por la app 'Mi Telcel' fuerza constantemente la pantalla al modo vertical. Ya hemos informado a los responsables del desarrollo de la aplicación, esperamos que pronto implementen la corrección a través de una actualización, por favor verifica si la aplicación 'Mi Telcel' tiene una actualización pendiente e instala.
Si el síntoma persiste por favor envía un informe, es necesario que el envío se realice dentro de los primeros tres minutos posteriores al inconveniente. Por favor reproduce el error, luego ingresa a Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla > Por último es necesario seleccionar la opción Enviar datos de registro del sistema (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, analizaremos la información para poder brindarte una solución.
