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Tema original:

Humedad en el puerto A54

(Tema creado el: 11-08-2024 12:28 AM)
94 Visitas
ximenvagz
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Tengo un a54 desde hace un año y desde esta última actualización que llego apenas en noviembre me empezó a llegar esta alerta, dice que tiene humedad u algún objeto en el puerto usb cuando nunca lo moje y ya lo revise y no tiene ningún objeto y ahora que aparece a cada rato. 


Lo lleve hoy a samsung porque ayer también me había aparecido pero cuando lo revisaron si cargo, y ahorita ya me volvió a aparecer 

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2 Comentarios
Carlangas72
Active Level 10
Galaxy A
Si te lo está mencionando es porque tiene humedad o algún objeto extraño, no necesariamente porque lo hayas mojado, el ambiente natural trae humedad, polvo etc y eso lo daña, llévalo a revisión a una samsung shop o aún centro de atención de samsung
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Galaxy A

¡Hola,  ximenvagz!

Realiza las instrucciones del siguiente enlace y verifica el funcionamiento.

👉 https://www.samsung.com/mx/support 

Si persiste el inconveniente por favor visita nuestro centro de servicio Samsung, para que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.

Consulta la disponibilidad de sitios en: https://www.samsung.com/mx/support/service-center/

Además, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.

¡Saludos!

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