Meu povo uma coisa chata que está acontecendo no meu Galaxy a54 5g é a questão da leitura de impressão digital que toda vez fica reiniciando e pedindo 20 segundos para tocar no sensor novamente se fosse de vez em quando tudo bem mas é em praticamente direto aí toda vez tem que colocar senha já fiz as configurações padrões que é recadastrar a impressão digital reiniciar o dispositivo mas não melhorou ainda e no de vocês acontece isso vou esperar uma atualização da Samsung para resolver esse problema tomara que quando ele receber o Android 15 ele volte ao normal
Olá wesleyvianaoficial, vamos ajudar você com isso.
Vamos verificar se há alguma falha com a impressão digital do seu dispositivo, para isso é preciso que o dispositivo esteja sem nenhum acessório (capa de proteção ou pelicula) e siga conforme os passos abaixo:
Acesse o App Samsung Members
Toque em Suporte - No canto inferior direito da tela
Toque em Diagnóstico do telefone
Toque na opção Reconhecimento de digital
Toque em Repetir se for necessário
Se o teste realizado com a impressão digital não funcionar, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
