Meu samsung a03s novo começou a apresentar erro na camera

[VBortolotti]

Tenho ele a menos de 1 mês, do nada quando abro a câmera o APP fica todo preto e fecha sozinho, já reiniciei o celular e desliguei diversas vezes, já apaguei os dados e limpei o cache, também restaurei o aparelho e nada funcionou, me ajude por favor.

[oihugus]

Onde comprou ele?

[VBortolotti]

Comprei nas Casas Bahia 

[oihugus]

https://www.samsung.com/br/support/warranty/

[B0L4SM3]

Leva na assistência técnica, aproveita que ele ainda esta na garantia. Pode ser defeito de fabricação.

[Moderadora_Fernanda]

Olá, VBortolotti! 

Sinto muito que isso aconteceu! 😔 Contudo, como você já fez uma restauração de fábrica e o problema não foi resolvido, então, sugiro que acione sua garantia para que possam te auxiliar melhor. 

E caso queira saber mais sobre garantia dos produtos Samsung, segue o link: https://www.samsung.com/br/support/warranty/

[vijanke]

Boa noite, comprei o Samsung galaxy A03 a menos de 1 mês e este não tira foto, seleciono para tirar a foto e preciono o botão abaixo e não acontece nada!!