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el 09-01-2023 02:34 AM
Galaxy A¡Resuelto! Ir a solución.
1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 09-01-2023 10:18 AM
Galaxy AHola lislisbeth, que tu equipo se caliente al utilizarlo es totalmente normal.
Los inconvenientes surgen si recibes una alerta en tu pantalla de que tu equipo debe apagarse por la temperatura o que simplemente se reinicie o se apague solo.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 09-01-2023 07:50 AM
Galaxy ABienvenida a la comunidad Samsung Members.
Bueno en realidad suele suceder ya que cuando compramos un nuevo celular el equipo ya sea la batería se van adaptándose a tu modo de usó patrones... esto más bien puede durar algunas semanas hasta que se adapté...
1- Cuándo sientas que se sobre calienta el equipo apagar al menos una medía hora a que llegue a in poder de enfriamiento.
2- Desactivar el GPS
3- Desactivar la sincronización
4- activar modo oscuro, ya que así con pantalla blanca no tendrás los píxeles encendido.
4- Revisar si tienes pendiente alguna actualización de sistema operativo Android o de seguridad.
5- Actualizar a sus últimas versiones todas tus apps, para que así tenga un buen manejo con el sistema operativo y trabajen bien y no lleguen a calentar el equipo.
Bueno estos serían algunos factores y posibles consejos a seguir o ejecutar.
Saludos,
Gerar04
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el 09-01-2023 01:24 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 12-23-2023 09:32 AM
Galaxy AAl final se te solucionó con el tiempo? Llevo una semana con el móvil y también siento que se calienta
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el 09-01-2023 10:18 AM
Galaxy AHola lislisbeth, que tu equipo se caliente al utilizarlo es totalmente normal.
Los inconvenientes surgen si recibes una alerta en tu pantalla de que tu equipo debe apagarse por la temperatura o que simplemente se reinicie o se apague solo.
Saludos,
SamsungLatin.
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el 02-05-2024 05:03 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 05-20-2024 05:27 PM
Galaxy AEn verdad no se me hace nada normal que se caliente demasiado, yo me he comprado el galaxy a54 en febrero y desde entonces siempre he sentido que se calienta demasiado incluso si solo lo utilizo para escuchar música, puedo sentir que se calienta cuando lo tengo en el bolsillo de mi pantalón y es demasiado molesto, nunca me había sucedido algo similar con algún otro dispositivo, incluso cuando solo lo utilizo un par de minutos se llega a sentir en las manos aún así teniendo una funda puesta.
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el 05-20-2024 05:59 PM
Galaxy AQué tal Members_8uawERl 👋
Te invitamos a que accedas a la sección de Asistencia dentro de esta app (Members) donde podrás chatear con nuestro equipo experto y podrán brindarte el debido seguimiento.
Saludos,
-SamsungLatin
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el 09-01-2023 10:12 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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09-01-2023 10:22 PM - editado 09-01-2023 10:23 PM
Galaxy ADevice info
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ytheekshana.deviceinfo
DevCheck
https://play.google.com/store/apps/details?id=flar2.devcheck
Aida64
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.finalwire.aida64
Device info HW
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.andr7e.deviceinfohw
Estas son las mejores, todas tienen un apartado en el que puedes ver las temperaturas, así cuando creas que el teléfono está más caliente de lo que te gustaría, entras a una de estas apps y miras la temperatura real, de 35-38 es algo tibio pero aceptable, de 39-40 ests en el límite, más de 40 recomiendo dejar de utilizar el teléfono hasta que refresque, una vez más te recuerdo que depende mucho de la temperatura ambiente, si hay mucho calor el teléfono también se va a calentar, si estás en un lugar con aire acondicionado y se calienta a 39-40 sin hacer nada exigente ni jugar, en este caso si recomiendo llevarlo a Asistencia técnica para que lo revisen, pues en un ambiente más fresco con una temperatura tan alta no sería algo normal
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