MM

[ItsmeMM]

A 55 หน้าจอติดเหลือง มีวิธีแก้ไหมคะ?

[TungjaiSupportAgent]

หากพบอาการผิดปกติจากตัวเครื่อง รบกวนให้ช่างตรวจสอบจากตัวเครื่องเพื่อความถูกต้องและชัดเจน แนะนำให้ติดต่อศูนย์บริการโดยสามารถค้นหาสาขาที่สะดวกได้จาก http://www.samsung.com/th/support/servicelocation ครับ

[tonklathehuman]

ได้เปิดโหมด Eye Comfort Shield ไว้รึเปล่าครับ??

[ItsmeMM]

ไม่ได้เปิดค่ะ

[tonklathehuman]

ถ้าไม่ได้เปิดและฟิล์มก็ไม่ได้ป็นฟิล์มตัดแสงสีฟ้า ก็น่าจะมีปัญหากับตัวจอแล้วล่ะครับ

[ItsmeMM]

ขอบคุณมากค่ะ

[PonMembers]

Samsung ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานอุปกรณ์ Galaxy อย่างต่อเนื่องตามความคิดเห็นของผู้ใช้ จอแสดงผลของ Galaxy A35/A55 รุ่นล่าสุดได้รับการปรับแต่งให้ดูสบายสายตามากขึ้น ซึ่งคุณอาจสังเกตเห็นความแตกต่างของสีของหน้าจอเมื่อเทียบกับรุ่นก่อนหน้า

ซัมซุงเคารพความคิดเห็นต่างๆ ของผู้ใช้ทุกคนเกี่ยวกับสีของจอแสดงผล และจะมีการอัปเดตเพิ่มเติมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าและทางเลือกของผู้ใช้
โดยเพิ่มตัวเลือกสำหรับการปรับแต่งการตั้งค่าความสดใสหน้าจอเพิ่มเติม นอกเหนือการตั้งค่าการแสดงผลโหมดสีสันตามธรรมชาติ

*ขั้นตอน : การตั้งค่า > จอแสดงผล > โหมดหน้าจอ > แตะเลือก ‘สดใส’ > แตะเลือก ‘การตั้งค่าขั้นสูง’ > ปรับแถบเลื่อน 'ความเข้มสี’ เพื่อเพิ่มความสดของสีสันบนหน้าจอ
※ หากเลือกโหมดหน้าจอ 'ธรรมชาติ’ หรือเปิดใช้งาน ‘Eye comfort shield' ในการตั้งค่าจอภาพ คุณจะไม่สามารถปรับตัวเลือก 'ความสดใส' ได้เนื่องจาก 'การตั้งค่าขั้นสูง' จะไม่ปรากฏบนเมนูการตั้งค่า (หากต้องการใช้ ให้ปิดตัวเลือกเหล่านั้น)

ลองดูว่าเครื่องของคุณ สามารถปรับได้หรือยัง เพราะบางเครื่องปรับได้แล้ว แต่เครื่องของผมยังปรับไม่ได้ ต้องรอซอพแวร์ถัดไป

[ItsmeMM]

ขอบคุณมากค่ะ ยังปรับไม่ได้เหมือนกัน ต้องรอต่อไป