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Tema original:

No funciona micrófono de audífono con cable

(Tema creado el: 06-03-2022 10:05 AM)
Vale_27
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Al llamar por teléfono con audífono con cable Samsung el micrófono no funciona y la otra persona no me escucha 
Y tengo que desconectar los audífonos como puedo arreglar eso en jn Samsung galaxi A 52? 
7 Comentarios
oere
Active Level 7
Galaxy A
Has he intentado probar los audífonos en otro dispositivo? Para descartar que sean ellos los malos
Vale_27
Beginner Level 2
Galaxy A
Sii y me va super bien es solo en el teléfono que no funciona
SamsungChile2
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola Vale_27!

De acuerdo al inconveniente que nos comentas, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

Alejocaro
Active Level 6
Galaxy A
yo tube el mismo problema con lupa debes mover las patitas del jack mas de orila mas al centro con la punta de una aguja, tambien prueba con aguja retirar restos de pelusas dentro del jack , ahi me comentas saludos
Vale_27
Beginner Level 2
Galaxy A
No entendí jajaja
Alejocaro
Active Level 6
Galaxy A
busca en yotube reparar jack telefono
oere
Active Level 7
Galaxy A
Lo solucionaste?