No prende a menos que lo reinicie con el boton encender y vol. menos

[Juan34]

Despues de reiniciarlo se apaga la pantalla y no vuelve a prender al menos que lo reinicie de nuevo

[ɳσε]

que tal juan34

es mejor que lo lleves a un Samsung store o un centro de atención a clientes para una revisión, saludos ✌🏻

[YELLOWmembers]

En la misma app de samsung member, localiza la tienda samsung mas cercana a ti, ellos te daran atencion para solucionar tu problema.

Suele suceder por un error del sistema, durante una actualización o algo por el estilo.

[YELLOWmembers]

Puedes llamar a servicio al cliente.
Espero aver ayudado.