Hola, hace unos días el teléfono de mi mamá es un a7 2018, comenzó a aparecer en acerca del teléfono, número de teléfono desconocido, y no agarra los datos, puede hacer llamadas pero no entrar a Internet. Alguien sabe como solucionarlo?
Puede ser que el chip que ocupa ya esta viejo o. Este cancelado. Y por eso no tiene el servicio amigo. Respecto a Internet. Te refieres a los datos del mismo ? Si es esto es por lo mismo que te comente. Si es por Internet de tu casa. Puede ser que el proveedor de la sim card bloqueo la misma o el equipo y por eso no tienes el servicio. Tendrías que revisar el imei. Si esta limpio. O esta con reporte.
