Notificación emergente.

[REDGxHD]

Hola a todos.

Consulta, hay alguna forma de dejar de recibir las notificaciones sobre descuentos de la empresa del chip que tenemos (en mi caso C) en la pantalla de inicio?

Resulta que aunque mi celular este con la pantalla apagada recibe esa notificación y se prende. No llegue a sacar una captura pero creo que saben a cual me refiero. Aparece en la parte inferior de la pantalla como un mensaje con opciones "Cancelar" y "Aceptar".

[Gabruchi]

No se si te entendí bien? Querés desactivar notificaciones?

Cuando apretás sin soltar sobre la notificación unos segundos, se despliega un menú que te permite desactivarlas.

Fijate si es eso. Sino capturá please una pantalla a ver si te podemos ayudar.

Por ejemplo yo mantuve presionada la notificación del watch4 y me muestra ésto.

[REDGxHD]

Gracias por responder, no me refiero a eso, aparece más bien como ventana emergente en el inferior de la pantalla aunque el celular esté apagado. Pasa una vez por día casi siempre. Adjunto captura cuando vuelva a pasar

[Gabruchi]

Fijate si es ésto. Yo como no tengo Claro, no me pasa.

https://youtu.be/frsCU8XkDy0

Sino seguimos buscando.

[REDGxHD]

Mira acá encontré algo parecido a lo que me aparece. Lo llaman pop up, push, servicio emergente, de muchas formas

[Gabruchi]

Estaba viendo uno de Perú que llamó a servicio al cliente de Claro y se lo desactivaron.

[REDGxHD]

Estuve fijándome en varios foros y dicen que no encuentran la forma de desactivarlo. Yo tengo desactivado una opción en mensajes que se supone que desactiva estos mensajes pero me siguen apareciendo y en el video que me pasaste, ya no esta mas la opción de desactivar esa opción.

[ShutDown-100001]

Hola.
No se si será la solución pero, te paso lo siguiente: Andá a Ajustes allí busca Chip Claro y te va a aparecer la siguiente imagen que te dejo aquí.

[REDGxHD]

Gracias a todos por responder, al final llamé a la empresa y me dieron de baja lo de recibir ofertas por ventana emergente y por llamada.